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保修效劳条目

公布工夫:2016-3-17 14:21:22 点击:次

为了让您更好的运用产物,发明更多的代价,特制定以下效劳条目内容,请您卖力浏览。别的全套产物必需摆放正在密闭、枯燥、整齐、清洁的内部空间,运用前必需卖力浏览、进修充装流程及置放流程;操纵时必需严格执行置放流程及哑炮注意事项。

一、保障限期

高温高压储气罐保修期根据其厂家尺度实行(详见保修和谈);

除储气罐之外的产物,橡胶件三包期三个月;易损件、耗材没有三包期;其他构成装备悉数实行三包期一年,保修期两年;三包期肇端工夫为发货工夫起算,保修期肇端工夫为三包期停止日起算。

二、三包期内,保障局限及尺度

(一)局限

充装机、充气平台、旋紧机、收缩管、充气头、泄能头、衔接杆;

稀奇提示:果工资缘由、外力、操纵欠妥致使的装备、部件毛病不予保修;

(二)尺度

1、收缩管泛起爆裂、鼓包免费换取;

2、充气头、泄能头泛起漏气、泄电征象免配件费指点维修;衔接杆泛起泄电征象,免配件费指点维修;若客户不克不及修复可寄回工场维修或改换;

3、充装机、充气平台、旋紧机按要求运用泛起毛病将赐与免配件费维修,破坏不克不及修复的将赐与免费换取;

4、若泛起充装机、充气平台、旋紧机、收缩管有拆开、拆解陈迹,三包期主动停止。

5、换取配件所需物流用度根据谁发货谁付费的原则实行。

6、三包期局限之外的毛病,执行有偿维修。

三、保修期内,保障局限及尺度

(一)局限

充装机、充气平台、旋紧机、收缩管、充气头、泄能头、衔接杆;

稀奇提示:果工资缘由、外力、操纵欠妥致使的装备、部件毛病不予保修;

(二)尺度

1、收缩管泛起爆裂、鼓包可换取(三包期一年和保修期一年合计两年免费换取);

2、充气头、泄能头泛起漏气、泄电征象,公司收取配件费指点修复;若客户不克不及修复可寄回工场维修或成本价换取一个;

3、充装机、充气平台、旋紧机按要求运用泛起毛病将赐与收取对应配件费维修,破坏不克不及修复的将赐与成本价换取一台;

4、若泛起充装机、充气平台、旋紧机、收缩管有拆开、拆解陈迹,保修期主动停止。

5、换取配件及配套装备所需物流用度悉数由客户负担。

6、保修期局限之外的毛病,执行有偿维修。

保修期中,河北沃重提供临时的技术咨询、主机维修、配件供给效劳,用度低于市场价格。

四、别的维修事项

(一)、根据装备毛病的具体情况,分返厂、近程指点及现场维修;现场维修客户需求负担服务人员往复交通费及餐费、住宿费;现场维修没法修复时可执行返厂维修,物流用度由客户负担。

(二)、需求改换的部件必需先返厂检验入库后,再发送改换部件;若经由工场专业钢印注销号码查询非本厂产物时,谢绝索赔。

五、下述状况不享用上述政策

(一)、已运用我司悉数配套装备及耗材的不享用政策;

(二)、因为客户运用欠妥或因为夹层矿山将充气头、泄能头、衔接杆及收缩管割断的状况下不享用以上政策

六、征询、效劳热线

客户正在运用历程中泛起任何题目时可拨打效劳主管电话停止征询18332395933

七、本条目终究注释权属于星移(北京)航天科技发展有限公司一切